原因:ファイルが破損している
取引所からダウンロードしたファイルがCSV形式のケースでは、お使いのPC環境によっては、ダウンロード後CSVファイルを開いたり編集するとファイルの破損がおき、アップロードできなくなることがあります。
解決方法
再度取引所からファイルをダウンロードして、開いたり編集していない状態のCSVファイルで再度アップロードを試してみていただけますでしょうか。
アップロード前にファイルの内容を確認したい場合は、直接ファイルを開かず、メモ帳で開く(※)などでご対応いただければと存じます。ファイルの内容を編集されたい場合も、メモ帳で開いてメモ帳上で編集後に上書き保存を行ってください。(※Windowsの場合、下の図のように、ファイルを右クリック→プログラムから開く→メモ帳 などで開くことができます)