料金プランの変更方法

料金プランの変更(アップグレード・ダウングレード)に関してご案内いたします。

 

目次:

1. 料金プランのアップグレード

 1.1 概要

 1.2 アップグレード方法

 1.3 注意事項

2. 料金プランのダウングレード

 2.1 概要

 2.2 注意事項

 2.3 有料プラン内のダウングレード方法

 2.4 有料プラン→無料プランへのダウングレード方法(有料プランの解約・自動更新解除)

 

1. 料金プランのアップグレード

1.1 概要

・既存プランの残契約日数分を差し引き、差額分をお支払いいただくことで、いつでもアップグレード可能です。

・差し引き額は既存プランをご利用いただいた日数によって変わってまいります。アップグレード時に差し引き額が表示されますので、ご確認ください。

 

1.2 アップグレード方法

STEP1

ログイン後、右上の登録アドレスをクリックし、「アカウント」を選択。

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STEP2

プラン設定から「プラン変更する」をクリック。アップグレードの手続きを行ってください。

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1.3 注意事項

なお、ご加入いただいているプランの取引件数を超えてアップしようとすると、プランのアップグレードの依頼がサービス上で表示されます。

__________2022-10-07_184102.png

例えば、2020年12月1日13時にライトプランに加入いただき、同日スタンダードプランへアップグレードしようとすると、30,000-18,000=12,000円をお支払いいただくことになります。

2021年2月1日15時にスタンダードプランへのアップグレードをする場合、ライトプランの残契約日数は303日となるため、30,000-(18,000×303/365)=15,057円(1円未満切捨)をお支払いいただき、スタンダードプランの有効期限が2022年2月1日14時59分までということになります。

 

2. 料金プランのダウングレード

2.1 概要

有料プラン内のダウングレード

有効期限内のダウングレード

×

有料プラン→無料プランへのダウングレード(有料プランの解約・自動更新解除)

有効期限内のダウングレード  ×

※現在有効中のプランの有効期限が切れてからダウングレードされます。

※ダウングレードに伴う取引履歴データ保持についての詳細は取引履歴データの保持はいつまでされますか?  をご確認ください。

 

2.2 注意事項

過去のデータを一度削除し、再度アップロードする場合は、取引件数の多い年度に応じたプランに加入する必要があります。


例)2021年はライトプランに加入し、有効期限が切れたタイミングで、お試しプランにダウングレードした。ただ、お試しプラン加入後に、過去の年度の取引履歴を誤って削除してしまい、再度過去年度の損益計算が必要になったため、ライトプランへのアップグレードが必要となった。

加入プラン

 料金

取引件数

2022年現在

お試しプラン

→ライトプランへのアップグレード必要 ※1

8,800円

→アップグレード分の料金支払いが発生

300件

2021年

ライトプラン

19,800円

5000件

※2022年7月1日時点の料金、取引件数を参照

※1 過去年度の損益計算が必要になったため

 

2.3 有料プラン内のダウングレード方法

STEP1

ログイン後、右上の登録アドレスをクリックし、「アカウント」を選択する。

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STEP2

プラン設定から「プランを変更する」をクリック。ダウングレードの手続きを行います。

▼以下の例では、現在有効中のプランは「スタンダードプラン」です。

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STEP3

希望されるプランを「選択する」

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STEP4

プラン内容を確認し、希望するプランで「選択する」をクリックする。__________2023-01-16_144724.png

STEP5

お支払い方法を選択してください。クレジットカードで支払う場合は、「クレジットカードで支払う」をクリック。

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STEP6

「支払いを確定する」ボタンをクリック。

 

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ダウングレードが完了!

 

STEP7

現在有効中プランの有効期限後に、自動的に「スタンダードプラン」→「お試しプラン」に切り替わることを確認する。

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2.4 有料プラン→無料プランへのダウングレード方法(有料プランの解約・自動更新解除)

こちらのヘルプページでは有料プランの自動更新解除方法をご案内しておりますので、ご確認ください。