料金プラン変更による取引履歴データの保持

このページでは、プラン変更・有料プランの解約（自動更新解除）・アカウント退会に伴うデータ保持についてご案内いたします。

データ保持とは？

クリプタクトにアップした取引履歴・計算結果を保持することができる機能を指します。
データ保持をご希望の場合は、有料プランにご加入ください。

1．無料プラン（これまでも無料プランのみご利用）

これまでも無料プランのみをご利用の場合、データは保持されます。

2．無料プラン（有料プランからのダウングレード）

有料プランから無料プランにダウングレードした場合、データは保持・閲覧できません。
サーバー負荷等の観点より、有効期限が過ぎてから30日後に取引履歴データは完全に削除され、復元できなくなります。

※次年度以降、取引履歴の追加・編集などを行わないが既にアップした過年度分のデータ保持・閲覧をご希望の場合、「データ保持プラン」をご用意しております。

3．有料プランの有効期限内

有料プランの有効期限内であれば、データは保持されます。

例）新・旧プラン含め、有料プラン内でのダウングレードの場合
過去アップした年間取引件数が、ダウングレード後のプランの年間取引件数を超えていても、すでにアップ済みのデータは保持されます。

4．データ保持プラン

「データ保持プラン」にご加入いただくと、過去アップされたすべてのデータの保持・閲覧ができます。

5．有料プランの有効期限が切れた後

有料プランの有効期限が過ぎた場合、データは保持・閲覧できません。
サーバー負荷等の観点より、有効期限が過ぎてから30日後に取引履歴データは完全に削除され、復元できなくなります。
※有料プランの有効期限は1年間です。クレジットカードでお支払いの場合、プランは自動的に更新されます。ただし、お支払い後にご自身で自動更新設定をOFFにした場合、次回の更新が行われず有料プランの有効期限が切れます。データ保持をご希望の方は、自動更新設定をONにし有料プランでの継続（「データ保持プラン」含む）をご検討ください。

6．アカウント退会後

退会した時点ですべてのデータが削除され、データは閲覧・復元できなくなります。有料プランをご契約中の場合、残存期間分もご利用いただけなくなります。また一切の返金は受け付けておりませんのでご注意ください。

【関連ページ】

• クリプタクト料金プラン
• 料金プランの契約・変更方法