こちらのヘルプページでは、PointPayの取引履歴ファイルのダウンロード方法をご説明します。
【ファイルのダウンロードがお済みの方】
ダウンロードしたファイルをクリプタクトにアップロードする際、取引日時の古い順にファイルをアップロードください。詳細は以下のヘルプページをご確認ください。
1. 取引履歴の自動対応状況
クリプタクトが対応しているファイルの種類は、『対応取引所・ブロックチェーン』の画面からご確認いただけます。（該当の取引所をクリックください）
ファイルに記載があり、クリプタクト（第三者）側でどのような取引内容か判断できる場合は、クリプタクトに自動で反映されます。ただし、取引所の仕様により、取引所のファイルに取引履歴が含まれていない・内容が不明確な場合は反映できません。そのため、APIやファイルのどちらにも対応していない取引履歴については、お手数ですがカスタムファイルでのアップロードをお願いします。
カスタムファイルの作成方法
カスタムファイルの作成方法
2. 取引履歴のダウンロード方法
恐れ入りますが、ファイルのダウンロード方法について詳細の分かるお客様は画面のスクリーンショットをカスタマーサポートまでご共有いただけますでしょうか。
PointPayの取引履歴ファイルについて、以下形式のファイルにのみ現在クリプタクトで自動対応しております。
3. PointPayの取引履歴をアップロードする
こちらの画面から取引所を選択し、一致するアップロードボックスにファイルをアップする。