【重要】 クリプタクトプラン改定のお知らせ(2024年9月9日~)

こちらのヘルプページでは、2024年9月9日以降に適用されるクリプタクトの新プランについてご案内をします。

いつもクリプタクトをご利用いただき、誠にありがとうございます。クリプタクトについて今後のさらなるサービス改善のため、プランの改定を行うことにいたしました。

お客様におかれましては、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

1. プラン改定日

2024年9月9日(月)

 

2.  対象となるお客様

クリプタクトをご利用の全てのお客様

※既存プランをご利用のお客様で自動更新が有効(ON)の場合は、引き続き既存プランでのご利用となります。加入しているプラン内容の確認方法

※「税理士向けプラン」につきましては別途こちらの記事をご参照ください。  

 

3. 旧プラン/新プランとは

旧プラン:2024年9月8日以前のプラン 

新プラン:2024年9月9日以降のプラン

 

4. 改定内容

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Free~Proの4つのプランをご提供!Proプランでは取引件数に応じて3つのオプションを選択可能。
Pro+ 55,000円/年(税込)、Pro Unlimited 77,000円/年(税込

 

便利な機能を全プランで開放

海外取引所やDeFi/NFT取引の自動識別、カスタム取引の追加などの便利な機能を、どのプランでもご利用いただけるようになります。従来は海外取引所の履歴の追加やDeFi機能のご利用には有料プランにご加入いただく必要がございましたが、そちらを全プランで開放いたします。

  • 国内取引所、海外取引所の自動対応(API連携含む)
  • DeFi取引の自動識別機能
  • NFT取引の自動識別機能
  • カスタムファイルのアップロード、カスタムファイルのサブカテゴリー機能

注意事項

  • Freeプランでも上記機能をご利用可能です。ただし、実現損益を表示できるのは年間50件の取引までとなります。
  • メールサポートは有料プランのみ対象となります。ヘルプセンターもあわせてご利用ください。

 

データ保持プラン:

長期で暗号資産の取引をお休みする方に向けて、今までクリプタクトに保存した取引データ及び計算結果を保管するための「データ保持」プラン(3,960円/年 税込)を2024年9月9日に新設いたします。期間が空いてしまう場合でも安心してご利用いただけます。 詳細はヘルプページをご参照願います。

データ保持プランとは?

 

5. 新プラン適用の流れ

これまで通り、有料プランは契約日から1年後に自動で更新されます。現在のプラン内容や自動更新の設定状況を確認するには、以下のヘルプページをご覧ください。

加入しているプラン内容の確認方法

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◆新料金プランへの移行

①新規ご契約をご検討中のお客様

2024年9月9日以降に新規でご契約をされるお客様は、新プランでのご案内となります。

 

②新有料プランへの変更を希望

2024年9月9日以降の変更には新有料プランが選択いただけます。2024年9月8日以前の変更は旧有料プランのみ選択できます。新プランの適用時期は、お客様が現在ご加入されているプランと、新たにご契約されるプランによって異なります。

現在ご契約中のプランが自動的に変更されることはございません。ご希望によってご対応いただく事項が変わりますので以下ご確認をお願いします。プランの変更方法は、6. プランの変更方法/有料プランの契約方法をご確認ください。なお、自動更新が有効(ON)の場合、プランの有効期限が満了すると、自動的に同じプランで更新されます。そのため、プランの変更を希望する場合は、有効期限の前日までに変更手続きを行ってください。

i: 旧有料プランよりも高額な新有料プランをご希望の場合:即座に新有料プランが適用されます。

ii: 旧有料プランよりも低額な新有料プランをご希望の場合:9月9日以降に新有料プランを選択いただけますが、現在のプランの有効期限が切れてから適用されます。

 

③現在無料プランをご利用のお客様

2024年9月9日に、自動で新【Freeプラン】へ移行されます。取引履歴データはそのまま引き継がれます。

 

◆旧プラン継続

料金プラン改定に伴い、現在ご契約中のプランが自動的に変更されることはございません。ご希望によってご対応いただく事項が変わりますので以下ご確認をお願いします。

① 2024年9月9日以降も、既存プランの利用を希望

自動更新が有効(オン)になっていることをご確認ください。自動更新が有効であれば、引き続き既存プランをご利用いただけます。

例)引き続き旧【お試しプラン】をご利用になりたい場合は、既存プランの有効期限の前日までに自動更新設定を有効(オン)にしていただくと、既存の旧【お試しプラン】で自動更新されます。

既存プランの有効期限前日までに、自動更新の設定をオンにしていただく必要がございます。この場合、9月9日を過ぎていても、既存プランの有効期限前日までに設定いただければ問題ございません。加入されているプランの有効期限日の確認方法、自動更新の設定方法は、以下のヘルプページでご確認ください。

加入しているプラン内容の確認方法

有料プランの解約(自動更新解除)後、再度自動更新を有効/ONに設定する方法

 

②他の旧有料プランへの変更を希望

2024年9月8日以前の変更は、旧有料プランが適用されます。2024年9月9日以降は、新有料プランのみ選択できます。

現在ご契約中のプランが自動的に変更されることはございません。ご希望によってご対応いただく事項が変わりますので以下ご確認をお願いします。プランの変更方法は、6. プランの変更方法/有料プランの契約方法をご確認ください。なお、自動更新が有効(ON)の場合、プランの有効期限が満了すると、自動的に同じプランで更新されます。そのため、プランの変更を希望する場合は、有効期限の前日までに変更手続きを行ってください。

i: 旧有料プランよりも高額な旧有料プランをご希望の場合:9月8日までにプラン選択いただく必要があります。選択いただくと、即座に該当のプランが適用されます。

ii: 旧有料プランよりも低額な旧有料プランをご希望の場合:9月8日までにプラン選択いただく必要があります。選択いただくと、現在のプランの有効期限が切れてから適用されます。

 

その他:

翌年度は取引をしないため有料プランへの加入は必要ないが、すでにアップされた履歴のデータ保持のみをご希望のお客様は、2024年9月9日以降は、【データ保持プラン】を選択いただけます。データ保持プランとは?

 

6. プランの変更方法/有料プランの契約方法

料金プランの契約・変更方法はヘルプページをご確認ください。料金プランの契約・変更方法

 

7. キャンペーンのご案内

「今のプランで続けたい割」※詳細は以下のリンク先をご確認ください。

https://www.cryptact.com/news/keep-your-plan-campaign

 

8. よくある質問

ご質問(Q&A)は以下ヘルプページをご確認ください。

https://support.cryptact.com/hc/ja/sections/34471551740313

 

9. お問い合わせ

新料金プランに関してご不明点などありましたら、ヘルプページの画面右下に表示される「サポート」ボタンよりお問い合わせください。

クリプタクトヘルプセンター:https://support.cryptact.com/hc/ja