Q5. 【Freeプラン】の場合、メールサポートは受けることができますか。

A. 2024年9月9日以降、メールサポートは有料プランのみ対象となります。【Freeプラン】の方は、「コイン/取引所/ブロックチェーン追加リクエスト」、「ファイルアップロード/API連携/コインのトラブル」、「契約/アカウント/料金プラン」、「ご意見/フィードバック」に関するお問い合わせのみメールサポートを行っております。クリプタクトの使い方など、その他のご質問については、ヘルプページをご利用ください。

クリプタクトサポートポリシー

プラン改定の案内に関する詳細は、以下のヘルプページでご覧いただけます。

【重要】 クリプタクトプラン改定のお知らせ(2024年9月9日~)

旧プラン/新プランとは?

旧プラン:2024年9月8日以前のプラン 

新プラン:2024年9月9日以降のプラン 

 

クリプタクトとは?

クリプタクトは確定申告に必要な仮想通貨の損益を自動で計算します。
ExcelやCSVで取引を取り込んだり、APIを使った取引所との自動接続や、DeFi/NFTの管理に便利なウォレットアドレスによる自動識別も実現しています。

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