A. 2024年9月9日以降、メールサポートは有料プランのみ対象となります。【Freeプラン】の方は、「コイン/取引所/ブロックチェーン追加リクエスト」、「ファイルアップロード/API連携/コインのトラブル」、「契約/アカウント/料金プラン」、「ご意見/フィードバック」に関するお問い合わせのみメールサポートを行っております。クリプタクトの使い方など、その他のご質問については、ヘルプページをご利用ください。
プラン改定の案内に関する詳細は、以下のヘルプページでご覧いただけます。
【重要】 クリプタクトプラン改定のお知らせ(2024年9月9日~)
旧プラン/新プランとは?
旧プラン:2024年9月8日以前のプラン
新プラン:2024年9月9日以降のプラン