この記事では、パスワードの変更(リセット)方法についてご説明します。
目次:
1. パスワードがお分かりになる場合
関連ページ:ログイン/アカウントの各種設定変更
1.「アカウント」タブの、「パスワード変更」から変更を行い、「更新する」をクリック。
2. パスワードを忘れてしまった場合
※クリプタクトではお客様のパスワードは管理しておりませんため、パスワードをお忘れの場合等に「パスワードを教えてほしい」というリクエストには答えることができません。以下の方法にてパスワードの再発行手続きをお願いします。
1.ログイン画面にて、「パスワードをお忘れですか?」をクリック。
2. クリプタクトにご登録のメールアドレスを入力し、「送信」をクリック。
3.届いたメールの「パスワード再設定」を30分以内にクリック。
4.新しいパスワードを入力し、「パスワードを変更する」をクリック。
5.パスワード変更完了。「ログイン」をクリックし、新しいパスワードでログインしてください。