パスワードの変更(リセット)方法

こちらのヘルプページでは、パスワードの変更(リセット)方法についてご説明します。

 

1.パスワードが分かる場合

ログイン後、画面右上のプロフィールアイコンをクリックし、「アカウント」をクリック

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pafinアカウントに移動したら、「セキュリティ」の画面で「パスワード変更」をクリックしてください。

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現在のパスワードと、新しいパスワードを入力し、「パスワードをリセット」をクリック
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パスワード変更が完了したら、ご登録のメールアドレスに「パスワード変更完了のお知らせ」のメールが届きますのでご確認ください。

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パスワード変更後は、自動的にpafinアカウントへログインする画面が表示されます。ご登録のメールアドレスと新しく設定されたパスワードでpafinアカウントにログインしてください。

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pafinアカウントにログインした後、クリプタクトのサービス画面に移動する場合は、「クリプタクトを試す」をクリックしてください。または、アカウントの設定画面に移動される場合は、画面右上のプロフィールアイコンをクリックし、「アカウント設定」から設定を行って下さい。

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2.パスワードが分からない場合

クリプタクトではお客様のパスワードは把握しておりません。パスワードをお忘れの場合等に「パスワードを教えてほしい」というリクエストには答えることができません。以下の方法にてパスワードの再発行手続きをお願いします。

 

ログイン画面にて、「パスワードをお忘れですか?」をクリックしてください。
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パスワード再設定手続きの画面にて、ご登録のメールアドレスを入力し、「送信」をクリックします。
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メールボックスをご確認ください。

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なお、ご登録のメールアドレスと異なるメールアドレスを入力された場合でも、上記の画面が表示されますので、間違いのないようにお気をつけください。

ご登録のメールアドレスを正しく入力された場合、確認メールがご登録のメールアドレスに届きますので、「パスワード再設定」をクリックしてください。

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パスワードを変更する画面で、新しいパスワードを入力し、「パスワードを変更する」をクリックしてください。

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パスワードの変更が完了すると、自動でログイン画面に移動します。新しいパスワードでログインください。

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