APIの同期が切れてしまう原因と対処法

こちらのヘルプページでは、APIの同期が切れてしまう原因と対処法についてご紹介いたします。

 

原因1:APIで取得した履歴を一定数削除した

APIで取得した取引履歴を年単位、またはすべての期間で削除すると、APIの同期が切れ「同期されていません」と表示されます。API連携の画面はこちら。
※1つの取引のみを削除しても、同期は切れませんのでご安心ください。

 

【解決方法】
「同期する」ボタンをクリックし、同期してください。

 

原因2:取引所側でのAPIサポートの終了

取引所側でAPIサポートを終了した場合、クリプタクトでも同様にAPI連携の自動対応を終了します。その場合は、以下のように「海外取引所エラー」というメッセージが表示されます。

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取引所側の仕様j変更が起因のため、以降それらの取引を同期することはできません。
ただし、すでにAPI連携でアップされている取引履歴は削除されません
(※取引履歴一覧画面から、すでにAPIサポートが終了してしまった取引履歴を削除されてしまうと、以降それらの取引履歴はアップされません。)