Q&A: サポート事例のご紹介
実際にみなさまからお寄せいただいたご質問について、他の方にも当てはまると思われる事例をご紹介します。
- BCHの売り取引が未分類となる
- Q. BinanceでBNBJPYという、取引をしていないコインペアの履歴が反映されている
- Q. エラーが出ました。どうしたらよいでしょうか？
- Q. 取引所からダウンロードした履歴ファイルが、アップロードできない理由が知りたい
- Q.NFTの取引のカスタムファイルでの記載方法を教えてほしい
- Q.ソースに”ウィザード”とでてきたが何か？
- Q.ファイル内の取引件数より、帳簿画面の取引件数が少ない
- Q.画面が真っ白／エクセルのダウンロードができない
- Zaif CMS トークンの履歴でエラーが発生する。
- Zaifのファイルがアップロードできない
- イメージしていた損益と違う
- 日本円の入金／出金のアップロードがない。どうしたらいいでしょうか？
- 未分類取引が多すぎて、どこから手をつけてよいかわからない。
- 未対応取引所のファイルを「カスタム」にアップロードしたらエラーとなった
- ＜事例別＞海外取引所の未分類対策