このページでは、クリプタクトのサポート対応の詳細についてご紹介しています。
1.サポート対応時間
日本時間 10:00～17:00（土日祝・年末年始）
お客様からのお問い合わせには順次対応をさせていただきます。
休み明けや繁忙期、お客様のお問い合わせの内容によっては、通常よりも回答にお時間を頂戴することもございます。平日の17時以降に頂いたお問い合わせにつきましては、翌営業日付の受付となりますので併せてご了承下さい。
2.問い合わせ方法
当社ではサポートの対応をメールにて承っております。電話でのサポートは提供しておりませんので、お問い合わせの際は以下方法でお問い合わせフォームからご連絡いただけますようお願い申し上げます。
方法①「クリプタクト ヘルプセンター」右下の「サポート」ボタンより問い合わせる。
方法②クリプタクトにログインし、右上の「？」→「サポート」ボタンより問い合わせる。