有料プランの解約(自動更新の解除)をしたい

A.料金プランについて、自動更新となっております。有料プランの解約(自動更新の解除)をご希望の場合は以下ご対応をお願いいたします。

▼注意

有効期間中にプランを解約した場合でも、返金はできかねます。
・有料プランの有効期限が切れた場合、取引履歴データは閲覧いただくことができなくなります。
・有効期限が過ぎてから30日後に取引履歴データは完全に削除され、復元できなくなります。
・取引履歴データの閲覧および保持をご希望の場合は、「お試しプラン」以上にご加入ください。
詳細はこちらをご確認ください:取引履歴データの保持はいつまでされますか?

 

▼対応方法

STEP1
クリプタクトにログインし、右上の登録メールアドレスをクリックし、「アカウント」を選択

mceclip1.png

 

STEP2
プラン設定」タブを選択し、プランの自動更新を解除する」をクリック。

mceclip2.png

 

STEP3
「プランの自動更新を解除する」をクリック。

mceclip3.png

 

上記していただくと、「プランを解約しました。」となり、有効期限を過ぎた時点でプランが解約となり、自動更新はされません。

mceclip4.png