A.料金プランについて、自動更新となっております。有料プランの解約(自動更新の解除)をご希望の場合は以下ご対応をお願いいたします。
▼注意
・有効期間中にプランを解約した場合でも、返金はできかねます。
・有料プランの有効期限が切れた場合、取引履歴データは閲覧いただくことができなくなります。
・有効期限が過ぎてから30日後に取引履歴データは完全に削除され、復元できなくなります。
・取引履歴データの閲覧および保持をご希望の場合は、「お試しプラン」以上にご加入ください。
詳細はこちらをご確認ください:取引履歴データの保持はいつまでされますか?
・有効期間中にプランを解約した場合でも、返金はできかねます。
・有料プランの有効期限が切れた場合、取引履歴データは閲覧いただくことができなくなります。
・有効期限が過ぎてから30日後に取引履歴データは完全に削除され、復元できなくなります。
・取引履歴データの閲覧および保持をご希望の場合は、「お試しプラン」以上にご加入ください。
詳細はこちらをご確認ください:取引履歴データの保持はいつまでされますか?
▼対応方法
STEP1
クリプタクトにログインし、右上の①人型アイコンをクリックし、②「アカウント」→③「プラン設定」→④「プランの自動更新を解除する」をクリックする。
STEP3
「プランの自動更新を解除する」をクリック。
上記ご対応いただくと、プランの自動更新は無効となり、現在有効中のプランの有効期限を過ぎた時点でプランが解約となり、自動更新はされません。