このヘルプページでは、取引所のファイルがアップロードできない場合の解決方法について説明します。
1. 主な要因
ファイルがアップロードできない場合、複数の原因が考えられます。ここでは、主な要因をご案内します。
1.1 注文履歴ファイルの可能性がある
注文履歴ファイルの可能性があります。正確な損益を計算するには、個々の取引（約定）が必要です。未完了、部分約定、長期間有効な注文履歴は、正確な計算には使用できません。
1.2 第三者では判別できない情報が含まれている
ファイル内に第三者では判別できない情報が含まれている場合、損益計算を正確に計算することが難しい場合があります（例：年間報告書）。
1.3 古いファイルである
クリプタクトでは、取引所からダウンロード可能な現行ファイルと重複する古いファイルのサポートを停止する場合があります。
2. 解決方法
こちらのページで、クリプタクトで対応しているファイルのダウンロード方法を確認し、正しい方法でファイルをダウンロードされていることをご確認ください。
【関連ヘルプページ】
取引所のファイルがアップロードできない主な要因と解決方法 (2)