このヘルプページでは、カスタムファイルがアップロードできない場合の解決方法を説明します。
目次
1.1 未対応の取引種類とは?
1.2 例と解決方法
2. 無効な値が●件あります
2.1 無効な値とは?
2.2 例と解決方法
1. 未対応の取引種類が●件あります
1.1 未対応の取引種類とは?
カスタムファイルのB列(種類)に、クリプタクトで対応していない取引種類を入力した場合に、未対応の取引種類としてメッセージを表示しています。
1.2 例と解決方法
例1)カスタムファイルのB列(種類)に、クリプタクトの対応取引種類以外の種類(以下の場合はSEND(※))を入力した場合
(※)クリプタクトには、SENDという取引種類のご用意はございません。
ファイルアップロード時のメッセージ
例2) カスタムファイルのB列(種類)を空欄にした場合
ファイルアップロード時のメッセージ
解決方法
カスタムファイルのB列(種類)には、クリプタクトで対応している取引の種類を入力ください。(入力必須項目です)以下のヘルプページで種類と、損益計上の処理方法をご確認ください。
2. 無効な値が●件あります
2.1 無効な値とは?
予期しない値が入力された場合に無効な値としてメッセージを表示しています。
2.2 例と解決方法
例1) カスタムファイルのH列(手数料)の項目に数字以外を入力した場合
ファイルアップロード時のメッセージ
解決方法
H列(手数料)には、取引に支払った手数料の通貨名ではなく、枚数(ポジション)を記載してください。手数料が発生していない場合は「0」を記載ください。
例2) カスタムファイルのH列(手数料)を空欄にした場合
ファイルアップロード時のメッセージ
解決方法
カスタムファイルについて、「コメント」以外はすべて入力必須項目のため、H列(手数料)も必ず入力してください。手数料が発生していない場合は「0」を記載ください。
例3) D列(主軸通貨)とG列(決済通貨)に同一通貨名を入力した場合
ファイルアップロード時のメッセージ
解決方法
主軸通貨と、決済通貨は異なる通貨である必要があります。通貨名を再度ご確認ください。