kraken

Q. ファイルのアップロードをするとエラーが出る。

krakenではledgersファイルとtradesファイルを同時にアップロード頂く必要がございます。両ファイルをダウンロードする際は、ダウンロード期間が同じになるように設定して下さい。詳細はヘルプページをご参照下さい。 

ledgers 

https://tax.cryptact.com/help/kraken-L.html 

trades 

https://tax.cryptact.com/help/kraken-T.html 

 

また、krakenでは同じ通貨の略称が通貨ペアによって異なっておりパターン化されておりません。取り扱っている通貨ペアの多さから、tax@cryptactで設定した記載方法以外の略称が用いられている可能性があり、この場合にエラーとなることが確認されております。このようなエラーが出た場合は、support@cryptact.comまでお知らせください。修正して対応致します。 


Q. それでもファイルのアップロードをするとエラーが出る。

 お手数ですが、アップロード画面にて、"Ledgersファイル"-->"tradesファイル”の順でドラッグ&ドロップをお願いします。